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第一部分 隐私政策
山东新世纪网络教育有限公司(以下简称“我们”或“公司”),尊重并保护用户隐私,在您使用老师圈APP平台(以下简称“老师圈”)提供的服务时,我们除了按照《老师圈用户服务协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《老师圈用户隐私政策》遵循合法、正当、必要、谨慎的原则,公开明示收集、使用您的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策以便您了解老师圈收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。老师圈注重保护用户的个人信息及个人隐私。本隐私政策解释了用户(“您”)个人信息收集(以下或称“信息”)和使用的有关情况,本隐私政策适用于老师圈向您提供的所有服务。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用老师圈相关服务。当您使用老师圈提供的任一服务时,即表示您已同意老师圈按照本隐私政策来使用和保护您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何委托处理、共享、公开披露您个人信息
四、我们如何使用APP基础权限与三方插件
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何存储您的个人信息
七、您如何管理您的信息
八、未成年个人信息处理
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一.我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息。
老师圈提供服务时需要依赖您的部分信息才得以运行,因此您使用老师圈的时候,需要向我们提供或者允许我们收集、储存必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本的服务。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为老师圈的用户或无法享受老师圈提供的某些服务,或无法达到相关服务拟达到的效果。老师圈收集信息的种类如下:
1、您向老师圈提供的基本信息
当您注册老师圈账户及您在使用相关老师圈服务时填写、提交及/或其他任何方式提供的信息,包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、学习经历、工作经历、任教经历等信息。
2、老师圈在您使用服务过程中获得的信息
为了提高服务质量和用户体验,老师圈会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:
(1)您的浏览器和计算机上的信息。在您访问老师圈网站或使用老师圈服务时,老师圈系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。
(2)您的位置信息。当您下载或使用老师圈开发的客户端应用程序,或访问移动网页使用老师圈服务时,老师圈可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。
(3)您的设备信息。包括但不限于您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请您了解,这些信息是老师圈提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
(4)为实现产品功能而收集的相关信息。老师圈的产品和服务具有众多附加功能,当您选择使用附加功能时,老师圈可能需要获取您的相关信息,以便为您开通该功能;例如您发布音视频或进行直播时,老师圈会请求您授权相机、照片、麦克风等敏感权限,您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用老师圈的其他功能。
(5)除上述信息外,老师圈还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与老师圈的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向老师圈发送的问卷答复信息,以及您与老师圈之间互动时老师圈获得的相关信息。
(6)为提高您使用老师圈提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,老师圈可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些老师圈认为有风险的链接(“URL”)。
3、来自第三方的信息
您注册老师圈账户和使用服务过程中,您授权的老师圈可向老师圈的关联方、合作伙伴所收集的相关信息,以及您授权的老师圈的关联方、合作伙伴可向老师圈分享相关的信息。这些信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,例如老师圈支持使用第三方账号(微信、QQ)登录,如您使用第三方平台账号登录,您需要授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等您授权给我们的其他信息),用于生成与该第三方账号绑定的老师圈账号。老师圈会将此类信息汇总,用于帮助老师圈向您提供更好以及更加个性化的服务或更好的预防互联网欺诈。
4、老师圈使用Cookie和同类技术
老师圈或老师圈的关联方及合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。老师圈使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为老师圈的注册用户的身份,或保存您向老师圈提供的有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用老师圈服务的情况。例如,老师圈可能利用cookies和web beacon来了解您使用老师圈的服务进行什么活动,或哪些内容或服务最受您的欢迎;
(3)您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您还会收到同样数量的广告,但这些广告与您的相关性会降低。
二、我们如何使用您的个人信息
1、对于必要的个人信息,我们会用来提供该项业务功能,我们也会使用上述信息来维护和改进相应业务功能,开发新的业务功能等。
2、对于非必要的个人信息,我们可能会用于以下用途,包括:
(1)向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
(2)为提高您使用我们提供的服务的安全性,我们可能会使用或整合您的个人信息以预防、发现、调查可能涉及欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。
(3)邮件和信息推送。
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告。我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时) 向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
(6)经您许可的其他用途。
如我们确需改变您的个人信息收集和使用目的,我们会事先征得您的同意。但无论如何,我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
(7)单独的设备信息、关键词搜索信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。
3、征得您授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。您了解并同意,以下信息不适用本隐私政策:
(1)您在使用老师圈提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(2)信用评价、违反法律法规规定或违反老师圈平台规则行为及老师圈已对您采取的措施;
(3)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人的信息。
(4)其他您与老师圈所签署的协议以及老师圈平台规则中明确约定或提示
您不适用本隐私政策的与您有关的信息。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们网页或产品客户端的内容和布局,为业务决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何委托处理、共享、公开披露您个人信息
我们会以高度严谨、负责的态度对待您的信息,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的信息,但经过处理无法识别特定个人的除外。
1、委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)共享(他们与您处于同一法域),用作下列用途:
(1)向您提供我们的服务;
(2)实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述目的;
(3)履行我们在本隐私政策或公司其他产品的用户协议中的义务和行使我们的权利;
(4)理解、维护和改善我们的服务。
如我们或我们的关联公司需要与任何上述关联公司以外的其它第三方共享您的个人信息,我们将审慎评估该等第三方使用共享信息的目的,在达成目的的前提下提供最少的数据,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的法律法规来处理个人信息,努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。与此同时,我们也将对该等第三方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2.1为实现相关功能或者服务所需的共享信息
(1)当您在使用本软件中由我们的关联公司以及其它第三方提供或与我们联合提供的服务时,我们会将实现该等服务所必需的信息与第三方共享,以实现软件维护、推送与您相关的信息、客户服务等功能。
(2)为了给您提供更专业、安全的基础业务功能和附加业务功能,出于技术需要,我们将委托外部供应商提供本产品中的某些具体的模块或功能或在本产品中嵌入第三方软件开发工具包(SDK)。当您通过本软件使用第三方提供或与我们联合提供服务时,我们会依照接入第三方SDK目录中第三方列明的目的与第三方分享如下必需信息:
A .为了软件维护,第三方可能会收集您的软件崩溃日志信息,其中可能包含您的设备信息,如手机型号、版本;
B .为了推送方便您使用本软件的信息,第三方可能会收集您的设备信息,如手机型号、版本;
C.为了给您带来更便捷的客户服务,第三方可能会收集您的账户信息。
以上外部供应商或第三方SDK会根据产品功能收集您的个人信息,我们仅会在您授权同意开通相关功能或您在主动使用相关功能我们给予充分提示时,才会将您的对应个人信息授权给上述外部供应商或第三方SDK。对于该等供应商及我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签订严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私保护政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理个人信息。
2.2为学术研究、经营模式研究所需的共享信息
我们将基于学术研究、经营模式研究之目的及必要合理原则,您在使用本产品过程中我们所收集和产生的数据,我们将在进行去标识化处理使之不能识别、联系至特定自然人后,向合作伙伴共享以通过大数据分析等途径分析、了解使用者的需求,设计新的商业模式,评估和改进我们的服务,提升用户体验等。任何该等共享均受保密和安全保障责任限制。
3、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。涉及儿童个人信息的,我们也将要求该公司、组织重新征求儿童监护人的授权同意。
4、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
5、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何使用APP基础权限
1、APP使用的基础权限说明
读写媒体文件:共享资源、提交案例\作业时,需要访问相册图片等进行提交同事获取读取内容中的信息(文件名称、媒体创建时间等);
获取地理位置:提供个性化服务、定向推送(签到)和地域化数据显示,需要调用您的额位置信息权限;
摄像头:提交附件、资源时,没有响应图片、视频,需要进行拍照提交;
发送通知:通知研修报名情况、动态消息时,需要推送消息至手机消息通知栏;
网络状态:播放视频时需读取您的WiFi连接状态,判断wifi状态进行视频是否自动播放
存储:共享资源、提交案例\作业等,需要访问外部文件进行提交;下载资源、附件等,需要保存文件到外部文件存储。
2、第三方sdk使用说明
腾讯SDK:由腾讯科技有限公司提供,允许用户根据腾讯播放器播放课程视频信息、分享本地图片等内容
微信分享SDK:由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供,允许用户通过微信分享内容
FlutterSDK:由谷歌公司提供,Flutter拥有丰富的插件生态系统,可以帮助我们实现各种功能,提高用户对老师圈的体验,并且允许用户复制、粘贴、拖动内容
五、我们如何保护您的个人信息
1、技术安全防护
为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对网页提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全体系认证
本产品有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前我们已经取得了ISO9001计算机教育软件开发质量管理体系认证。在信息安全方面已达到信息安全等级保护(三级)认证。
3、人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4、密码保护提示
互联网并非绝对安全的环境,使用本产品服务时请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5、信息安全事件处理
在发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。
六、我们如何存储您的信息
1、存储地点
我们将在中华人民共和国境内运营服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,就中华人民共和国境外用户使用产品及服务过程中产生的个人信息,也存储在中国人民共和国境内,不会向境外转移个人信息。
2、存储期限
我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用本产品应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括:
(1) 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
(2) 保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3) 您是否同意更长的留存期间;
(4) 是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
七、您如何管理您的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(1) 您可以通过“我的”-“个人信息”进行访问和修改您的个人信息,包括姓名、电话、邮箱、学习经历、工作经历等;
(2) 您可以通过“我的”-“设置”-“账号安全”进行访问和修改手机号、密码、邮箱、微信等账号安全信息。
2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中直接更改您的个人信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至support@qlteacher.com或拨打400-139-9669客服热线与我们取得联系。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,也可通过上述邮件或客服热线方式与我们取得系。
3、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术等原因,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,并在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息得以完成(见本隐私政策第一部分)。您可在您的设备的 “设置-应用权限”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
5、个人信息主体注销账户
您随时可联系所在单位管理员禁用您的账户,根据引导提示完成账号注销。
如果您保留您的账户,我们将视为您继续使用本产品提供的服务,在此期间,为了实现服务目的,我们将依照相关法律法规的要求存储您的个人信息;在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务。我们将在注销账户成功后,删除您的个人信息,您的个人信息将无法恢复或找回。
6、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害武汉天喻教育科技有限公司的商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
7、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送电子邮件至support@qlteacher.com或拨打400-139-9669通过客服与我们取得联系。
对于您的合理请求,我们不收取费用,对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
八、未成年个人信息处理
我们鼓励未成年用户的监护人积极参与并指导未成年用户使用我们的App,确保他们在理解个人信息保护的重要性的基础上,做出充分的知情决策。
我们将采取一切合理的措施来保护未成年用户的个人信息安全。我们将不会向未经监护人同意的第三方披露未成年用户的个人信息,除非法律、法规或相关政策规定。
我们将对未成年用户的个人信息进行特殊保护,不会将其用于营销目的,也不会向未经监护人同意的第三方提供未成年用户的个人信息。
未成年用户在使用我们的App时,我们会限制向他们收集的个人信息种类,仅收集提供服务所必需的信息。我们将不会在未经未成年用户监护人明确同意的情况下,收集与使用未成年用户的敏感个人信息。
若监护人发现未成年用户在未经监护人同意的情况下向我们提供了个人信息,请监护人及时与我们联系。我们将在收到监护人的书面请求后,尽快删除相关信息。如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年用户的个人信息,我们将尽快采取措施删除该信息。
为了保护未成年用户的权益,我们可能会不时更新本《隐私协议》中的未成年人个人信息处理规则。请您定期查阅,以便及时了解我们对未成年用户个人信息的保护措施
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可拨打客服热线
400-139-9669(法定工作日,上午8:00-11:30,下午13:30-17:30)与我们取得联系。我们的邮寄联系方式如下:
山东新世纪网络教育有限公司
联系部门:产品研发技术部
地址:山东省济南市历山路36号
电子邮箱:support@qlteacher.com
一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十五个工作日内回复。
第二部分 附则
1、法律适用和管辖
(1)本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。
(2)如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方均一致同意将争议提交济南仲裁委员会按照其仲裁规则在济南进行仲裁。仲裁裁决为一裁终局,对各方均有法律约束力。
2、协议的修改与通知
(1)老师圈有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本协议进行修改并将修改后的协议予以发布。
(2)前述内容一经正式发布,老师圈将以适当的方式(包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等)提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。
(3)修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分,您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的,请立即停止登录、使用老师圈及相关服务,若您登录或继续使用老师圈及相关服务,则视为您认可修改后的协议。